Вопрос-ответ

Раздел «Вопрос-Ответ» на нашем сайте создан по просьбам посетителей. Чаще всего у нас спрашивают различную информацию относящуюся к работе кинотеатра для авто, которые не требуют развернутых ответов. Поэтому администрация авто кинотеатра под открытым небом выбрала простейший вариант взаимодействия с клиентами через удобную форму «Вопрос-Ответ».

Задавайте Ваши вопросы связанные с работой автомобильного кинотеатра, а мы в свою очередь постараемся дать на них ответы.

Общие вопросы

Да, но мы предпочитаем, чтобы вы этого не делали. Когда вы покупаете билет  70-90% от стоимости билета идет в кинокомпании. Автокинотеатр получает очень мало прибыли от продажи билетов, поэтому продажи закусок очень важны! Наша прибыль от продаж позволяет нам платить зарплату персоналу, налоги, плату за оборудование и техническое обслуживание. Если люди не покупают закуски у нас, мы не можем долго оставаться в бизнесе. Пожалуйста, посетите наш  снэк-бар и купите несколько вкусняшек. Мы ДЕШЕВЛЕ чем крытые кинотеатры!

Показ фильма будет проходить в дождливую погоду, если мы сможем провести показ. Пожалуйста, проверьте прогноз погоды заранее и будьте готовы. Во время дождя или осадков может похолодать поэтому возьмите с собой что-нибудь теплое. Если нам придется отменить показ, мы сразу же объявим об этом на нашей странице в Instagram, а также, при возможности, на нашем веб-сайте. Если мы отменим сеанс до начала проверки билетов, мы вернем 100% от стоимости билета.

Пожалуйста, имейте в виду, что, если мы сталкиваемся с дождем во время наших сеансов, мы не разрешаем использовать зонтики из-за проблемы, которую они создают для людей, находящихся на линии прямой видимости экрана.

Дети допускаются на наши сеансы, но имейте в виду, что они должны соблюдать сертификацию фильмов, и наши сотрудники обязательно должны проверить, чтобы все зрители были подходящего возраста для просмотра фильма.
Мы толерантно относимся к питомцам, но допуск на территорию показа с питомцами не допускается из уважения к другим зрителям. Мы извиняемся за причиненные неудобства.

После того как вы покинете территорию автокинотеатра в случае аварийного выезда, ваш автомобиль может вернуться лишь на следующий сеанс, при условии наличия оплаченого места. На текущий сеанс автомобиль уже не будет допущен. Денежные средства за неполный/недосмотренный сеанс не возвращаются! билеты обмену на новый сеанс не подлежат! Исключение составляют:

  • ситуации вызванные соображениями безопасности посетителей
  • форс-мажорные обстоятельства (погодние условия, выход из строя аппаратуры и др)

Мы ценим каждого нашего посетителя поэтому комфорт их просмотра для нас превыше!

Между каждым транспортным средством будет достаточно места, чтобы вы могли спокойно выехать в случае необходимости. Пожалуйста, сообщите сотрудникам, что вам нужно уйти, и они помогут вам. Мы также должны быть уведомлены о вашем отъезде в случае аварийной ситуации или ситуации со здоровьем и безопасностью.

Подробнее в правилах поведения на площадке

Мы не резервируем места заранее, так как не имеем представления о вашем автомобиле и не собираем таковой информации. Наши сотрудники назначат вам место по прибытии, и это будет зависеть от свободного места на тот момент и размера вашего автомобиля. Большие автомобили и внедорожники будут направлены на места не мешающие нормальному просмотру другим посетителям. Автобусы, грузовые авто, автомобили с длинным радиусом разворота и др. автомобили которые могут мешать просмотру на площадку не допускаются.

Подробнее

Звук фильма в нашем автокинотеатре можно услышать через автомобильную FM-радиосистему (в зависимости от места проведения). Вы можете слушать фильм также через портативную систему или наушники вашего телефона настроившись на нашу FM-волну.

В связи со сложившейся ситуацией с пандемией короновируса Covid-19 и действующими правилами карантина мы настоятельно просим, ​​чтобы люди как можно больше оставались в своих транспортных средствах. Выйти из авто вы можете лишь в случае крайней необходимости чтобы воспользоваться туалетом или покурить в специально отведенном месте. При этом мы просим вас соблюдать правила социального дистанцирования и масочный режим.

 

Вопросы по оплате

Билеты на наши мероприятия можно приобрести онлайн на сайте или сделав заказ на страничке инстаграм. Для покупки билета через сайт нажмите кнопку Купить возле понравившегося фильма. Билет на сеанс отправиться в корзину товаров. Если вы желаете приобрести напитки или закуски вы также можете добавить их в корзину товаров и оплатить как единственный заказ. Во время текущей ситуации с Covid-19 мы не будем продавать билеты на входе в автокинотеатр Movieland. По окончании карантина, в случае наличия свободных мест на парковке, Вы сможете купить билет при въезде, поэтому обязательно бронируйте! (Билеты по-прежнему можно приобрести у ворот с вашего мобильного устройства, путем оплаты через сайт)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Вы можете задать свой вопрос и получить ответ на e-mail
или же по телефонам: +38 (098) 541-51-37
Заказать звонок
Виберіть своє місто
Вибір міста допоможе зберегти більше вільного часу для вас!

Запрос отправлен. Мы обязательно Вам перезвоним.

×
×
Узнать цену
Ваше имя:*
Телефон:
E-mail: *
×
Логин
×
×
Когда появится
Ваше имя: *
E-mail: *
×
Заказать звонок
Ваше имя:*
Ваш номер телефона:*

Запрос отправлен. Мы обязательно Вам перезвоним.

×
×